聞き上手になる7つの習慣

基本の「き」

聞き上手のための心構え

人間観察テクニック

相手を理解する方法

好意を伝える聞き方テクニック

好意を伝える話方テクニック

これだけは避けたい注意事項



2011年8月1日

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